질문과 답변
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엊그제인가 월요일쯤에 시만텍 업그레이드 버튼이 떠서
업그레이드를 하고 자동으로 재부팅하고 완료중 마지막에 인터넷 연결이 되지않았다고 제대로 되지 않았다고
떴습니다.(그러나 인터넷창을 클릭하면 연결이 잘되어있고 현재 시만텍을 클릭하면
이전과 다른 시만텍 프로그램이 구동중이에요. 중간에 다시 업데이트하는건가? 뭔가 눌르긴했는데
잘 된건지 원..)
그 이후로 새 창을 킬때나 무언가를 다운받으려할때 이전보다 속도가 느려졌습니다.
포털사이트 접속은 괜찮은데 포털사이트의 뉴스 기사거리같은거 클릭에서 늦게 뜨고,
클럽박스같은데서 파일을 받을때 다운속도는 둘째치고, 다운받기 버튼을 클릭하면
그 파일 창이 뜨고 나서 다시한번 클릭하면 그 파일이 다운로드를 시작하며 그 과정을 볼수있는데
그 파일창이 한참뒤에야 느리게 뜹니다.
아무래도 시만텍 이후로 속도가 느려진거 같아서
시스템 복원을 해보려고했는데 어느 날짜를 눌러도
복원이 될것처럼 시스템을 재부팅하다가
마지막엔 복원 불안전이란 문구가 뜹니다.
현재 시스템등록정보에서 모든 드라이브에 시스템 복원 사용안함이라고 체크되어있지 않은 상태구요..
하드웨어 문제는 아니지만 물어볼곳이 딱히 없어서..;..
지식인에 검색하면 포맷하라고 하는데.. 하드에 저장중인 사진파일,동영상이 적지않아서;;
무슨 방법이 없을런지요?;
무슨 방법 있으시면 답변 부탁드립니다.
p.s 아래 사진 첨부했습니다
업그레이드를 하고 자동으로 재부팅하고 완료중 마지막에 인터넷 연결이 되지않았다고 제대로 되지 않았다고
떴습니다.(그러나 인터넷창을 클릭하면 연결이 잘되어있고 현재 시만텍을 클릭하면
이전과 다른 시만텍 프로그램이 구동중이에요. 중간에 다시 업데이트하는건가? 뭔가 눌르긴했는데
잘 된건지 원..)
그 이후로 새 창을 킬때나 무언가를 다운받으려할때 이전보다 속도가 느려졌습니다.
포털사이트 접속은 괜찮은데 포털사이트의 뉴스 기사거리같은거 클릭에서 늦게 뜨고,
클럽박스같은데서 파일을 받을때 다운속도는 둘째치고, 다운받기 버튼을 클릭하면
그 파일 창이 뜨고 나서 다시한번 클릭하면 그 파일이 다운로드를 시작하며 그 과정을 볼수있는데
그 파일창이 한참뒤에야 느리게 뜹니다.
아무래도 시만텍 이후로 속도가 느려진거 같아서
시스템 복원을 해보려고했는데 어느 날짜를 눌러도
복원이 될것처럼 시스템을 재부팅하다가
마지막엔 복원 불안전이란 문구가 뜹니다.
현재 시스템등록정보에서 모든 드라이브에 시스템 복원 사용안함이라고 체크되어있지 않은 상태구요..
하드웨어 문제는 아니지만 물어볼곳이 딱히 없어서..;..
지식인에 검색하면 포맷하라고 하는데.. 하드에 저장중인 사진파일,동영상이 적지않아서;;
무슨 방법이 없을런지요?;
무슨 방법 있으시면 답변 부탁드립니다.
p.s 아래 사진 첨부했습니다




업데이트 이후에 문제가 발생하였다면 부팅할때 F8 안전 모드로 부팅을 하셔서 시만텍을 삭제하시고 재부팅해보시기 바랍니다 또한 p2사이트 등에서 프로그램이나 기타 자료를 받은경우에도 조심하셔야 합니다. 악성코드나 바이러스가 가장 많이 보급이 되는것이며, 알려지지 않는 바이러스가 유입이 될수가 있습니다. 백신은 업데이트가 안되는한 알려지지 않는 바이러스에 대한 감염은 막지 못합니다. 최악의 경우 피시를 포멧하는 방법이 있습니다.
항상 고객님과 함께하는 피시군이 되겠습니다.
고객님께서도 오늘 하루 즐겁고 복된 나날이 되시길 기원합니다